当客户使用POS机时，他们偶尔会遇到付款未能到达的情况。虽然这种情况很少发生，但收款不是小事，也不需要恐慌。今天，让我们分享未到达的原因和解决方案。
01判断是否为单边账户
所谓单边账户，是指交易失败。虽然客户收到扣款信息，但钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人。如果发卡人反馈给银联或银联反馈POS时信号中断，POS无法收到反馈信号，但此时已发布扣款短信，导致持卡人收到短信，但POS未发布订单。此时需要在POS机上进行冲正操作，刷卡金额将返还持卡人，然后再进行刷卡交易。
02商家没有收到账户信息，认为结算不成功是很常见的，也是一些商家的常见问题。最好检查一下自己的银行卡，看看是否到了。
03POS机支付公司未向商户结算，即银行已将刷卡金结算给支付公司，而支付公司未向商户入账银行结算。特别注意，这种情况只发生在二清支付公司，由于中国人民银行和银联的监管，一清支付公司不会发生。此时，您需要确定您的POS机是否是二清支付公司的POS机。如有其他机器，建议您确认并谨慎使用。
04收款人变更结算卡或结算卡挂失
另一种情况相对罕见，即资金已结算给客户，客户愿意改变结算卡或结算卡挂失，不知道支付公司已结算给他。检查结算卡信息，检查银行是否真的没有到达账户。
05收款方式为T1。如果结算方式为T1，则在第二个工作日到达，假期将推迟。由于交易积累了几天，数据量很大，假期后的到达时间一般会稍晚，耐心等待。此外，在晚上8点以后刷卡可能被视为第二天的交易，并在第三天到达。
如果06冲正交易不成功，有时持卡人会在刷卡后收到扣款信息，但POS机没有收据。事实上，这笔交易是不成功的。一般来说，持卡人会在48小时内收到退款信息，因此商家无法收到账户。
07客户很少更换结算卡或结算卡绑定错误。一般来说，如果结算卡绑定错误，可以在第一笔交易中发现，如果以前成功到达，则不可能发生这种情况。此外，持卡人有时会更改或丢失结算卡，而不知道支付公司已经向他结算。这是为了检查以下结算卡信息，看看银行是否真的没有到达。
同时，当您使用POS机时，请记住避免连续刷卡，特别是在信用卡方面。原因是，这种操作必然会导致银联风险监控，给您带来不必要的麻烦。
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